# Datenlöschung **RizzDate — KI-Dating-Coach** **Zuletzt aktualisiert: 02.06.2025** --- Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Daten aus RizzDate zu löschen. Diese Seite erklärt, welche Daten wir speichern, wie Sie diese löschen können und welche Einschränkungen gelten. > **Hinweis:** RizzDate ist **keine Dating-App, kein Partnervermittlungsdienst und kein soziales Netzwerk**. Es verbindet Nutzer nicht miteinander. Der Dienst richtet sich an Nutzer ab **18 Jahren**. --- ## 1. Welche Daten RizzDate speichert | Daten | Speicherort | Gelöscht wenn | |---|---|---| | Kontoanmeldedaten | Unsere Server | Kontolöschung | | Gesprächs- und Coaching-Inhalte | Unsere Server + Gerät | Kontolöschung | | Kontextgedächtnis-Daten (Context Memory) | Unsere Server + Gerät | Kontolöschung oder manuelles Löschen | | Selbstvertrauens-Scores und Fortschrittsdaten | Unsere Server + Gerät | Kontolöschung | | Profil-Review-Daten | Unsere Server + Gerät | Kontolöschung | | Abonnement- und Transaktionsaufzeichnungen | Unsere Server | 10 Jahre (Finanzrecht) | | Support-Kommunikation | Unsere Server | 3 Jahre ab letztem Kontakt | | Absturz- und Fehlerprotokolle | Unsere Server | 12 Monate (rollierend, automatisch) | --- ## 2. Wichtiger Hinweis zum KI-Anbieter Wenn Sie Coaching-Anfragen senden, werden Gesprächsinhalte an unseren KI-Dienstanbieter übermittelt. Nach der Übermittlung unterliegen diese Daten den eigenen Datenverarbeitungs- und Aufbewahrungsrichtlinien des KI-Anbieters, die unter /de/de/privacy/ai-provider offengelegt sind. Das Löschen Ihres RizzDate-Kontos entfernt Daten aus unseren Systemen, kann jedoch Daten nicht beeinflussen, die bereits vom KI-Anbieter gemäß dessen Bedingungen verarbeitet wurden. Bei Bedenken zu KI-Anbieter-Daten lesen Sie bitte die Richtlinien des KI-Anbieters und kontaktieren Sie diesen direkt. --- ## 3. So löschen Sie Ihr Konto Auf iOS: RizzDate öffnen → **Einstellungen → Konto → Konto löschen** → Bestätigen. Auf Android: RizzDate öffnen → **Einstellungen → Konto → Konto löschen** → Bestätigen. Die Löschung ist dauerhaft und unwiderruflich. Serverseitige Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung entfernt. Vor der Löschung: Exportieren Sie Coaching-Verlauf oder Fortschritt, den Sie behalten möchten (**Einstellungen → Datenschutz → Export**, sofern verfügbar), und kündigen Sie zuerst Ihr Abonnement (siehe Abschnitt 6). --- ## 4. Was gelöscht wird Innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung: Kontoanmeldedaten, alle Gesprächs- und Coaching-Inhalte, alle Kontextgedächtnis-Daten, Selbstvertrauens-Scores und Fortschritt, Profil-Review-Daten, Push-Benachrichtigungs-Tokens (sofort). Automatisch rollierend gelöscht: Absturzprotokolle (12 Monate), Nutzungsanalysen (12 Monate). Nicht bei Kontolöschung gelöscht: Abonnement- und Transaktionsaufzeichnungen (10 Jahre gemäß türkischem Handelsrecht), Support-Kommunikation im Zusammenhang mit einem Streitfall (bis zu 3 Jahre). --- ## 5. Kontextgedächtnis löschen ohne Konto zu löschen Sie können das gesamte Kontextgedächtnis jederzeit löschen, ohne Ihr Konto zu löschen: **Einstellungen → Speicher → Alles löschen** → Bestätigen. Kontextgedächtnis-Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Löschen aus unseren Systemen entfernt. Zukünftige Coaching-Sitzungen beginnen ohne vorherigen Kontext, bis Sie neues Gedächtnis aufbauen. --- ## 6. Abonnement vor Löschung kündigen Das Löschen Ihres Kontos kündigt Ihr Abonnement nicht. Kündigen Sie zuerst. iOS: Einstellungen → [Ihr Name] → Abonnements → RizzDate → Kündigen. Android: Google Play → Profil → Zahlungen & Abos → Abos → RizzDate → Kündigen. --- ## 7. Drittanbieter-Daten Apple (iOS) und Google (Android) speichern Ihre Store-Kontoinformationen unabhängig — verwalten Sie diese unter https://privacy.apple.com oder https://myaccount.google.com/data-and-privacy. Unser KI-Anbieter verarbeitet Coaching-Inhalte nach eigenen Bedingungen — siehe /de/de/privacy/ai-provider. --- ## 8. Nach der Löschung Die Löschung ist dauerhaft und unwiderruflich. Ihr Coaching-Verlauf, Fortschrittsdaten und Konto können nicht wiederhergestellt werden. Coaching-Inhalte, die bereits an den KI-Anbieter übermittelt und gemäß dessen Bedingungen verarbeitet wurden, unterliegen den eigenen Richtlinien des Anbieters. --- ## 9. Ihre weiteren Datenschutzrechte Auskunft: E-Mail an app@icitech.com.tr mit Betreff „Datenzugangsanfrage — RizzDate“. Korrigieren Sie unrichtige Daten in der App oder durch Kontaktaufnahme mit uns. Export: **Einstellungen → Datenschutz → Export**. Widerruf der Einwilligung zum Kontextgedächtnis: **Einstellungen → Speicher → Alles löschen**. Widerruf der Marketing-Einwilligung: **Einstellungen → Datenschutz → Marketing-Einstellungen**. EWR- und UK-Nutzer können Beschwerden bei lokalen Aufsichtsbehörden einreichen — siehe /de/de/privacy/gdpr. Türkische Nutzer: https://www.kvkk.gov.tr/. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen kostenlos. --- ## 10. Hilfe benötigt? **E-Mail:** app@icitech.com.tr **Betreff:** „Datenlöschungsanfrage — RizzDate“ **Website:** /de/ Wir bestätigen Anfragen innerhalb von 2 Werktagen und schließen sie innerhalb von 30 Tagen ab.